Definisi: Metrik yang mengukur keuntungan yang dihasilkan dibandingkan biaya yang dikeluarkan. Formula: ROI = ((Revenue – Biaya) / Biaya) x 100%. ROI content marketing harus dihitung dalam timeframe minimal 6 bulan.
Contoh: Investasi content marketing Rp 10 juta/bulan menghasilkan Rp 45 juta revenue dari leads organik. ROI = ((45-10)/10) x 100% = 350%.
Istilah Terkait: KPI, Analytics, Cost Per Lead